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Paulo Sabbanelli [ Blog ]

Atribuição e Mensuração

4 artigos de Paulo Sabbanelli sobre atribuição e mensuração, com respostas diretas e exemplos para quem decide o marketing do próprio negócio.

4 artigos

  1. Métricas de marketing: as que mostram se o investimento volta e as que só enfeitam o relatório

    As métricas de marketing que importam respondem a cinco perguntas do dono: a empresa está sendo encontrada, as pessoas entram em contato, quanto custa cada contato, quantos viram venda e se o cliente volta. As contas centrais são o CPL (verba dividida por contatos), o CAC (custo total dividido por clientes novos), o ROAS (receita dividida pela verba) e o LTV (o que um cliente compra ao longo do relacionamento). Seguidor, curtida e alcance só merecem espaço no relatório quando explicam uma dessas respostas.

    Dados, Rastreamento e Atribuição 10 min de leitura

  2. Como rastrear conversões do WhatsApp: do clique no botão à venda fechada

    Rastrear conversões do WhatsApp tem três níveis: o clique no botão, medido por um evento no GA4 e enviado como conversão ao Google Ads e à Meta; a conversa iniciada, que só revela a origem com um código na mensagem pré-preenchida ou com o anúncio de clique para o WhatsApp; e a venda fechada, registrada no CRM com a origem e devolvida às plataformas como conversão off-line. Só o terceiro nível mostra qual campanha traz cliente.

    Dados, Rastreamento e Atribuição 11 min de leitura

  3. UTM: o que é, como montar os parâmetros e um padrão de nomes para a empresa

    UTM é um conjunto de parâmetros que você acrescenta ao fim de um link para dizer ao Google Analytics de onde veio a visita: a origem (utm_source), o meio (utm_medium) e a campanha (utm_campaign), mais o termo e o conteúdo quando fizer sentido. O Google pede sempre os três primeiros, e os valores diferenciam maiúsculas de minúsculas, então a empresa precisa de um padrão de nomes fixo, escrito numa planilha, para os relatórios não se partirem em versões do mesmo canal.

    Dados, Rastreamento e Atribuição 11 min de leitura

  4. GA4: o que é o Google Analytics 4 e o que configurar primeiro numa empresa

    O GA4, ou Google Analytics 4, é a ferramenta gratuita do Google que registra o que as pessoas fazem no site ou no aplicativo da empresa: páginas vistas, cliques, formulários enviados e compras. Numa empresa, o que configurar primeiro é marcar como eventos principais as ações que trazem cliente, guardar os dados por 14 meses, tirar as visitas da própria equipe, ligar o Google Ads e o Search Console e respeitar o consentimento de cookies. Venda fechada no WhatsApp ou no telefone ele não vê sozinho.

    Dados, Rastreamento e Atribuição 10 min de leitura