Comunicação digital: o que é e como planejar a da sua empresa
Comunicação digital é o conjunto do que a empresa diz e dos lugares onde diz isso na internet: site, blog, e-mail, WhatsApp, redes sociais, imprensa, avaliações e respostas de IAs. Planejar a da sua empresa é decidir seis coisas por escrito: para quem falar, qual é a mensagem central, em que canais, em que ritmo a equipe aguenta, quem responde e o que medir.