# Ferramentas de IA para o trabalho: qual usar em cada tarefa e quanto custam > Para a maior parte do trabalho de escritório, um assistente geral resolve: Claude, ChatGPT ou Gemini, todos com plano gratuito e com o plano pago individual entre R$ 96,99 e R$ 110 por mês em novembro de 2026. Ferramentas específicas entram onde o assistente não chega bem, como pesquisa com fontes (Perplexity), perguntas sobre os seus próprios documentos (Gemini Notebook), imagens e vídeo (Canva) e automação entre sistemas (Zapier ou n8n). Escolha pela tarefa, pela qualidade em português e pelo que a empresa já usa. Publicado em 2026-11-07. Por [Paulo Sabbanelli](https://paulosabbanelli.com.br/sobre/), especialista em tecnologia para comunicação, marketing e vendas. URL: https://blog.paulosabbanelli.com.br/inteligencia-artificial/ferramentas-de-ia/ Quem procura ferramentas de IA encontra listas com 16, 25 ou 50 nomes, e quase nenhuma diz quanto cada uma custa no Brasil nem para qual tarefa ela vale o dinheiro. Montei o mapa ao contrário: primeiro a tarefa do trabalho, depois uma ou duas ferramentas conhecidas que fazem bem aquela tarefa, se há plano grátis e quanto custa o plano pago. Os preços abaixo foram conferidos nas páginas oficiais de cada empresa em 6 de novembro de 2026. Quando a página mostra o valor em reais, ele vai em reais; quando só mostra em dólar ou em euro, vai na moeda original. As páginas do Claude e da Microsoft avisam que os valores não incluem impostos. Esses preços podem mudar a qualquer momento, então confira a página de cada empresa antes de contratar. ## Qual ferramenta de IA usar em cada tarefa? | Tarefa | Ferramentas | Plano grátis | Plano pago (novembro de 2026) | |---|---|---|---| | Escrever e revisar texto | Claude, ChatGPT | Sim | Claude Pro: R$ 110/mês. ChatGPT Plus: R$ 99,90/mês | | Resumir documentos | Gemini Notebook (antigo NotebookLM), Claude | Sim | Google AI Pro: R$ 96,99/mês, com acesso ampliado ao Gemini Notebook | | Resumir reuniões | Gemini no Meet, Copilot no Teams | Não, vêm no pacote de escritório | Workspace Business Standard: R$ 81,80 por usuário/mês. Microsoft 365 Copilot para Empresas: R$ 120,20 por usuário/mês, no plano anual | | Pesquisa com fontes | Perplexity, Gemini | Sim | Perplexity Pro: US$ 17/mês no plano anual. Google AI Pro: R$ 96,99/mês | | Planilhas | Gemini nas Planilhas, Copilot no Excel | Não dentro dos programas | Workspace Business Standard: R$ 81,80. Copilot para Empresas: R$ 120,20 | | Apresentações | Canva, Claude Slides | Sim | Canva Pro: R$ 35/mês | | Imagens | ChatGPT, Canva | Sim, com limite | ChatGPT Plus: R$ 99,90. Canva Pro: R$ 35 | | Vídeo curto | Canva, Google Vids | Canva sim; Vids vem no Workspace ou no Google AI Pro | Canva Pro: R$ 35. Workspace Business Starter: R$ 40,90 por usuário/mês | | Atendimento no WhatsApp | IA para empresas, no app WhatsApp Business | O app é gratuito | A reportagem que anunciou o recurso não informa preço | | Programação | Claude Code, Codex (ChatGPT) | Codex limitado no Free; Claude Code não | Claude Pro: R$ 110. ChatGPT Plus: R$ 99,90 | | Automação entre sistemas | Zapier, n8n | Zapier: 100 tarefas/mês. n8n: versão Community, instalada no seu servidor | Zapier Professional: US$ 19,99/mês no anual. n8n Starter: 20 euros/mês no anual | De onde vem cada número: páginas de preço do [Claude](https://claude.com/pricing), do [ChatGPT](https://chatgpt.com/pt-BR/pricing/), do [Google One](https://one.google.com/about/plans?hl=pt-BR), do [Google Workspace](https://workspace.google.com/pricing?hl=pt-BR), do [Microsoft Copilot](https://www.microsoft.com/pt-br/copilot/pricing/business), da [Perplexity](https://www.perplexity.ai/pro), do [Canva](https://www.canva.com/pt_br/precos/), do [Zapier](https://zapier.com/pricing) e do [n8n](https://n8n.io/pricing/). Três ressalvas sobre a tabela. O Copilot para Empresas está com desconto até 31 de dezembro de 2026 (R$ 103,03 por usuário no primeiro ano), só para quem já tem um plano empresarial do Microsoft 365. O Claude Pro sai por R$ 92 por mês no plano anual, cobrado de uma vez (R$ 1.100). E a IA do WhatsApp Business, segundo o [Canaltech](https://canaltech.com.br/apps/whatsapp-business-ganha-agente-de-ia-para-responder-mensagens-de-clientes/) em fevereiro de 2026, exige o app em português e pelo menos um item no catálogo, e fica no menu Ferramentas, em "IA para empresas". ## Assistente geral ou ferramenta específica: quando cada um compensa? Claude, ChatGPT e Gemini fazem quase as mesmas coisas: escrevem, revisam, resumem arquivos, pesquisam na web, leem planilhas e criam imagens ou slides em algum grau. No plano gratuito, os três já resolvem boa parte das primeiras quatro linhas da tabela. A diferença entre eles aparece no texto que entregam e nos limites de uso, e está detalhada em [a diferença entre o Claude e o ChatGPT](/inteligencia-artificial/qual-a-diferenca-entre-a-claude-e-o-chatgpt/). ![Ilustração de um balcão com três recipientes do mesmo café: um copo normal laranja, um copo grande e uma garrafa térmica gigante com um banquinho ao lado](https://blog.paulosabbanelli.com.br/img/quanto-custa-o-claude-code.jpg "O mesmo café, muda o tamanho") Uma ferramenta específica vale a assinatura em dois casos. **Quando ela mora onde o trabalho já acontece.** O resumo da reunião feito pelo Gemini no Meet ou pelo Copilot no Teams sai da própria chamada, sem baixar gravação nem copiar transcrição. A IA do WhatsApp Business responde no número que o cliente já tem salvo. O Copilot no Excel trabalha na planilha aberta. Nesses casos, o ganho vem de não mudar de programa. **Quando ela faz algo que o assistente geral não entrega bem.** A Perplexity traz citações das fontes em cada resposta, o que poupa tempo quando você precisa conferir de onde veio um dado. O Gemini Notebook responde com base nos documentos que você envia, como contratos, manuais e atas, e o Google trocou o nome do NotebookLM para Gemini Notebook em julho de 2026. O Canva junta a imagem gerada por IA com modelos, marca e formato de cada rede. Para escrever, revisar e resumir, o assistente geral basta. Antes de assinar, vale saber [o que muda entre o Claude gratuito e o pago](/inteligencia-artificial/qual-a-diferenca-entre-o-claude-gratuito-e-pago/) e em que ponto o limite do gratuito começa a atrapalhar. ## Como escolher ferramentas de IA para empresas? Numa empresa pequena, quatro critérios decidem a escolha. **1. Qualidade em português.** Nenhum ranking de IA mede a proposta comercial ou a resposta ao cliente que você escreve. O teste que vale é o seu: pegue uma tarefa real, faça o mesmo pedido em dois planos gratuitos e compare concordância, tom e quanto você precisou corrigir. Sobre o Claude, há mais detalhes em [como o Claude fala em português](/inteligencia-artificial/como-o-claude-fala-em-portugues/). **2. Privacidade no plano empresarial.** Os planos para empresas mudam a regra padrão do treino. A página do ChatGPT Business diz que, por padrão, os dados da empresa não são usados para treinar modelos. A do Claude Team diz o mesmo sobre o conteúdo da equipe. No Google Workspace, a promessa aparece a partir do Business Starter. Nos planos individuais (Claude Free, Pro, Max e Ultra; ChatGPT Free, Go, Plus e Pro), o uso para treino é uma opção que você desliga nas configurações. **3. Integração com o que a empresa já usa.** Se o e-mail, a agenda e os arquivos estão no Google, o Workspace põe o Gemini no Gmail a partir do Business Starter e no Docs, nas Planilhas e no Meet a partir do Business Standard. Se a empresa vive no Word, no Excel e no Teams, o Copilot entra nesses programas. O ChatGPT Business se conecta ao Google Workspace, ao Slack e ao Microsoft 365, e o Claude Pro inclui o Claude para Microsoft 365 e o Claude no Chrome. Para quem quer delegar tarefas inteiras de escritório, o [Claude Cowork](/inteligencia-artificial/claude-cowork/) é outro caminho. **4. Custo por pessoa.** Os planos de equipe cobram por pessoa e têm mínimo. Em novembro de 2026, o Claude Team aceita de 2 a 150 pessoas, a R$ 138 por pessoa no mensal ou R$ 110 no anual. O ChatGPT Business começa em 2 usuários, com a vaga padrão a R$ 100 por mês. Multiplique pelo número de pessoas da equipe antes de comparar com o plano individual. ## Por que poucas ferramentas bem usadas rendem mais que dez assinaturas? Faça a conta com os preços da tabela. ChatGPT Plus, Claude Pro e Google AI Pro somam R$ 306,89 por mês para uma pessoa. As três assinaturas escrevem, resumem, pesquisam e analisam arquivos. Quem assina as três paga três vezes pelas mesmas funções. O que rende numa ferramenta de IA se acumula com o uso: as instruções salvas nos projetos, os arquivos de referência, a memória das conversas, os modelos de pedido que funcionam. No Claude, isso fica nos projetos; no ChatGPT, nos projetos e nos GPTs personalizados. Com três assinaturas, esse material fica dividido em três lugares, e nenhum deles fica completo. No meu trabalho, uso o Claude dentro do VS Code para programar. Quando ele parou de conectar no VS Code enquanto eu desenvolvia um sistema integrado ao Mercado Livre, e o app continuava funcionando no mesmo computador, comparei os dois ambientes e achei duas variáveis esquecidas de uma instalação antiga. Pedi ajuda ao próprio Claude e fui um passo de cada vez, sem trocar de ferramenta no meio do caminho. O passo a passo está em [como resolvi o erro de conexão no Claude Code](/inteligencia-artificial/claude-code/claude-code-avancado/api-error-connection-refused-a-firewall-or-proxy-may-be-blocking-it-econnrefused-resolvido-em-setembro-de-2026/). ![Ilustração de um notebook gigante com o teclado coberto de poeira e teias, exceto uma única tecla laranja gasta pelo uso, e na tela apenas um balão de conversa pequeno](https://blog.paulosabbanelli.com.br/img/claude-code-curso-domine-a-inteligencia-artificial-para-programacao-hoje-1.jpg "A tecla gasta é a que trabalha") [Nem toda automação precisa de IA](/inteligencia-artificial/o-que-automatizar-com-ia/). No contrate-me, o site onde vendo meus serviços, a compra aprovada dispara um [webhook](/automacao-crm-e-gestao-de-leads/webhook/) que envia o evento de venda para a Meta e para o GA4, e o cliente recebe um e-mail de boas-vindas automático. São regras fixas, sem modelo de linguagem no meio. Antes de pagar por um agente de IA, vale ver se a tarefa se resolve com uma regra simples no Zapier ou no n8n. ## Por onde começar esta semana? 1. Liste as três tarefas que mais tomam o seu tempo, como responder e-mail, montar proposta ou fechar planilha. 2. Faça a primeira delas, com material real, no plano gratuito de dois assistentes. Compare o resultado e o tempo de correção. 3. Assine só um, no plano mensal, por um mês. O guia [Claude Pro vale a pena?](/inteligencia-artificial/vale-a-pena-assinar-o-claude/) ajuda a decidir entre ficar no gratuito e pagar. 4. No fim do mês, veja se alguma tarefa pede ferramenta específica: reunião, planilha, WhatsApp ou automação. 5. Se a equipe vai usar com dados de clientes, passe para o plano empresarial da ferramenta escolhida. A ferramenta escolhida rende mais quando alguém da equipe aprende a usá-la numa tarefa real. Os critérios para escolher um treinamento assim estão em [curso de IA: como escolher um que você vai aplicar no trabalho](/inteligencia-artificial/curso-de-ia/). ## Perguntas frequentes sobre ferramentas de IA ### Quais são as melhores ferramentas de IA grátis para o trabalho? Para texto, resumo e dúvidas do dia a dia, os planos gratuitos do Claude, do ChatGPT e do Gemini dão conta. Faça a mesma tarefa real nos três e fique com o que entregar o melhor texto em português no seu caso. ### Quanto custa o ChatGPT Plus no Brasil? Em novembro de 2026, a página de preços em português mostra o Plus por R$ 99,90 por mês e o Go, plano intermediário, por R$ 39,99. O plano Free continua gratuito. ### Qual IA usar para fazer planilhas? Quem usa Excel tem o Copilot dentro do programa no plano Microsoft 365 Copilot para Empresas; quem usa Google Planilhas tem o Gemini a partir do Workspace Business Standard. Para uma planilha avulsa, dá para enviar o arquivo ao ChatGPT ou ao Claude e pedir a análise. ### O Gemini Notebook é o mesmo que o NotebookLM? É. O Google trocou o nome do NotebookLM para Gemini Notebook em julho de 2026, e a ferramenta continua respondendo com base nos documentos que você envia. ### Em qual plano de IA os dados da empresa não treinam o modelo? No ChatGPT Business, no Claude Team e no Google Workspace, as páginas oficiais dizem que o conteúdo da empresa não é usado para treinar modelos por padrão. Nos planos individuais, o uso para treino é uma opção que você desliga nas configurações. [Se alguma parte deste artigo tocou num problema real do seu negócio, o primeiro passo é uma conversa para entender onde está o gargalo: marca, aquisição ou operação.](https://paulosabbanelli.com.br/servicos/)